延長保証ポリシー

適用条件

延長保証は、プロジェクト検収が完了し、かつ標準保証期間内にある HOLOZ 製品が対象です。購入記録と設置記録が揃っていること、無断の改造や分解がないことが条件となります。

期間と費用

• 2 年または 3 年の延長が可能で、標準保証期間の終了後 3 年を上限とします
• 費用は製品カテゴリ、数量、延長年数により見積り、契約時に一括でお支払いいただきます
• 延長期間中も同等の技術サポートとスペアパーツ供給を継続します

発効と確認

延長保証は標準保証期間の翌日から発効します。発効後は、公式サイトの「保証確認」で製品のシリアル番号を入力すると、更新された保証期限を確認できます。